إدارة المخاطر هي جزء لا يتجزأ من عملياتنا في بوبا العربية ودورة إدارة المخاطر عبارة عن عملية مستمرة تتضمن فهماً تفصيلياً لملف المخاطر الخاص بالشركة
المخاطر الرئيسية
باستخدم هذه العملية، فقد حددت شركة بوبا العربية أهم المخاطر التي قد تؤثر على قدرتها على تحقيق أهدافها الإستراتيجية وخطط التشغيل السنوية، بطريقة تتفق مع الأنظمة القانونية والتنظيمية وتوقعات العملاء. تظل العديد من هذه المخاطر منهجية ومتأصلة في السوق و / أو الصناعة بأكملها، مما يجعلها غير متوقعة ومن المستحيل تجنبها تماماً.
| المخاطر | التأثير | |
| ١. | نمو كبار مقدمي الخدمة الصحية. | قد يؤدي ذلك إلى زيادة تكلفة الخدمات الصحية أو تكلفة المطالبات حيث قد ينتقل العملاء من المستويات المتوسطة إلى كبار مقدمي الخدمات الصحية. |
| ٢. | تأثير نظام تسوية المطالبات الجديد “نفيس” على رسوم مطالبات بوبا العربية وعملياتها. | يمكن أن يزيد من التكاليف الصحية. |
| ٣. | زيادة الضغط الواقع من مقدمي الخدمات والجهات التنظيمية (مجلس الضمان الصحي بشكل رئيسي) على ممارسات التسوية التجارية لشركات التأمين. | من المحتمل أن يؤدي إلى مزيد من الانخفاض في هامش الربح. |
| ٤. | استعداد بوبا العربية لتنفيذ خطة وممارسة شاملة لاستمرارية الأعمال. | قد يؤدي ذلك إلى صعوبات في إجراء اختبار الاستعداد للكوارث والتعامل مع الأوبئة واستمرار العمليات. |
| ٥. | تهديدات إلكترونية متزايدة وغير متوقعة. | قد تؤدي إلى اختراقات لأمن المعلومات و/أو تعطيل الأعمال، مما قد يتسبب في خسائر مالية أو الإضرار بالسمعة. |
| ٦. | مخاطر جائحة فيروس كورونا (كوفيد-١٩) العالمية. | قد يؤثر سلبًا على عمليات الشركة وشؤونها المالية ومستويات خدماتها وموظفيها وعملائها ومورديها. |
| ٧. | مخاطر التضخم في تكاليف العلاج الصحي – التطورات التكنولوجية المكلفة في المجال الطبي، ومقدمي الخدمات الطبية الذين يساومون على القوة، والاحتيال وسوء المعاملة، وارتفاع أعمار السكان وتراجع صحتهم. | كلها تؤدي إلى زيادة في تكاليف المطالبات الطبية المتكبدة. |
| ٨. | المخاطر التنظيمية – زيادة التغييرات التنظيمية. | قد تزيد من تكلفة ممارسة الأعمال ويمكن أن يؤدي إلى اتخاذ إجراءات أخرى سواء مالية أو تأديبية، وإلحاق الضرر بالسمعة. |
| ٩. | مخاطر المنافسة. | قد يؤدي إلى ارتفاع الأسعار وتراجع هامش الربح، وتغيرات في الحصة السوقية، واحتمال خسارة ذوي الموهبة في المناصب القيادية والفنية. |